CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

 

Le consommateur déclare avoir pris connaissance des dispositions suivantes avant de passer commande dans la boutique en ligne Kaanai. La confirmation de la commande en ligne implique l'acceptation des conditions énoncées ci-après et est considérée comme irrévocable et ne peut être remise en cause que dans les cas prévus ci-après.
 

PROTECTION DES MINEURS
Conformément à l'article L. 3342-1 du Code de la santé publique applicable aux sites de vente de boissons alcoolisées sur Internet, relatif à l'interdiction de la vente d'alcool aux mineurs de moins de seize ans, l'acheteur certifie lors de sa commande être majeur.
 

ABUS D'ALCOOL
L'abus d'alcool est dangereux pour la santé, à consommer avec modération.
 

PRIX
Le prix est exprimé en euros, toutes taxes comprises incluant la TVA à 20%, hors frais de port.
 

COMMANDE ET DISPONIBILITÉ DES MARCHANDISES
Lorsque le stock d'un millésime est épuisé, la cave se réserve le droit de le remplacer par un autre millésime, de qualité égale ou supérieure.
 

PAIEMENT
Il s'effectue par paiement sécurisé par carte bancaire via le service de paiement À NOTIFIER, avant l'envoi de la marchandise.
Si vous souhaitez un autre mode de paiement, veuillez nous contacter par e-mail à l'adresse suivante : bonjour@kaanai.com.
 

FRAIS DE LIVRAISON ET DE TRAITEMENT DE LA COMMANDE
Livraison uniquement en France métropolitaine.
Nos livraisons sont effectuées par un transporteur et sont réalisées dans un délai habituel de 10 jours.
Les colis voyagent sous la responsabilité des transporteurs et des destinataires. A la livraison, vérifiez l'état de vos colis et leur contenu. En cas de dommages, n'oubliez pas de faire des réserves auprès du transporteur en les mentionnant sur la feuille de déclaration et confirmez-les par lettre recommandée dans les jours qui suivent.
 

Nous ne pourrons être tenus responsables en cas d'impossibilité de livraison due à une erreur d'adresse.
Veuillez noter que le transporteur n'est pas tenu de prendre la marchandise à l'étage.
Veuillez nous contacter avant la livraison si le problème se pose.
 

Il est de la responsabilité du destinataire de vérifier l'état des colis ainsi que les références et les quantités livrées. En cas d'anomalie, des réserves doivent être formulées sur le récépissé de livraison et signalées dans les 48 heures à la SARL LES DEUX MONDES par courrier électronique à l'adresse suivante : bonjour@kaanai.com.
 

Commande minimum de 6 bouteilles ou 174 €.  
 

Frais de port en fonction du nombre de bouteilles :
6 bouteilles : € 20
Frais de port GRATUITS à partir de 12 bouteilles ou 348 € d'achat.
 

DROIT DE RÉTRACTATION
Vous disposez d'un délai de 7 jours ouvrables à compter de la date de livraison pour retourner, à VOS FRAIS, les vins qui ne vous conviennent pas à l'adresse suivante :
Domaine de la Maurerie
(à l'attention du Kaanai)
34360 Prade sur Vernazobres 
 

Seules les marchandises dans leur emballage d'origine COMPLET ET INTACT seront reprises ou échangées. En cas de demande d'échange, la réexpédition se fera à VOS FRAIS. En cas de demande de remboursement, celui-ci se fera par chèque.
Tout retour doit être signalé au préalable à la SARL Les Deux Mondes par email à bonjour@kaanai.com.
 

LITIGES
En cas de litige, toute réclamation doit être faite auprès de la société
SARL Les Deux Mondes
5 impasse de la colombette, bureau 3
31000 Toulouse 
Mail : bonjour@kaanai.com
En cas de litige, les tribunaux de Toulouse seront seuls compétents.

Traduit avec www.DeepL.com/Translator (version gratuite)